Por que Costco usa embalagens curiosamente grandes para produtos minúsculos

Jun 21, 2023

No mundo superdimensionado de um armazém atacadista da Costco, é provável que você encontre alguns produtos minúsculos exibidos em embalagens enormes - surpreendentemente grandes.

Itens pequenos e de alto valor, como cartões-presente, cosméticos e muito mais, são ofuscados por invólucros de plástico transparente ou papelão de cores vivas que divulgam o valor do produto.

Embora o material extra possa parecer excessivo para alguns numa época de crescente consciência ecológica, o consultor de embalagens Michael Carrier diz que é na verdade uma peça-chave da estratégia global da Costco para reduzir passos e desperdícios da sua cadeia de abastecimento e reduzir custos para os compradores.

Veja como funciona:

Ao contrário da maioria dos varejistas que precisam desempacotar caixas dentro de caixas para estocar suas prateleiras, quase tudo que a Costco vende – até mesmo potes de meia onça de creme para os olhos – chega ao chão da loja embalado em um palete padrão de 40 x 48 polegadas.

“É para isso que todo o processo foi projetado”, disse Carrier. "A variabilidade aumenta os custos."

Depois que um palete de mercadorias é transportado por meio de empilhadeira ou elevador, sua camada protetora externa de papelão ou embalagem é removida e os itens estão prontos para venda com pouco ou nenhum manuseio adicional exigido pelos funcionários.

Ajustar pilhas de produtos dentro das restrições de um palete leva a alguns problemas de otimização interessantes para as marcas resolverem, o que levou a outro conjunto de dimensões que são distintamente Costco.

“10 polegadas de largura por 11 polegadas de altura”, disse Carrier. “Se você caminhar pela área de saúde e beleza, verá muitos [itens] nesse tipo de envelope, então esse é o tamanho ideal da Costco.”

Com essas dimensões, um fornecedor é capaz de embalar um palete com quatro “prateleiras” de seu produto, com quatro “faces” cada, e empilhar esses paletes em duas alturas em um reboque de trator padrão.

Há três razões principais pelas quais um fornecedor não enviaria um palete bem embalado com potes de cinco centímetros de um cosmético sofisticado: é menos estável em exibição, conteria muitas unidades para a Costco vender rapidamente e seria muito caro colocar um em cada loja.

“Ter US$ 20 mil em creme facial de alta qualidade no palete no chão não é um bom negócio”, disse Carrier.

As grandes embalagens permitem que os fornecedores enviem um número mais gerenciável de itens para um armazém da Costco usando o sistema de paletes necessário.

A empresa da Carrier, Berkley, é até especializada em ajudar os fornecedores da Costco a dividir um único contêiner bem embalado de mercadorias importadas em até dez caminhões carregados com dezenas de expositores paletizados apresentáveis.

Além das considerações práticas de envio, os cartões de 10 polegadas também têm várias vantagens adicionais no contexto do armazém: o espaço extra de marketing ajuda itens minúsculos a se destacarem entre outras ofertas volumosas, ao mesmo tempo que reduz o risco de furto em lojas que acaba levando a maiores preços para os clientes.

E quando se trata de sustentabilidade, as diretrizes de embalagem da empresa incentivam os fornecedores a utilizar materiais reciclados e recicláveis ​​e a utilizar a quantidade mínima possível de material sem comprometer a qualidade do produto.

“Quando você realmente compara e pensa sobre a distribuição e todas as outras embalagens que você não vê para itens que estão no Walmart e na Target, é na verdade um sistema muito eficiente”, disse Carrier.

Você é atual ou ex-funcionário da Costco? Entre em contato com Dominick por e-mail aqui.

Leia a seguir